記得還是在2016年年前那會,我阿里突然接到一個客戶詢價,印象很深刻的是當時他開口就問有沒5L萊寶LVO130真空泵油阿?我說有,按正常客戶反應就是問價格了。可他沒有,他說你能幫我量下瓶子的尺寸啊?我說可以啊。我就去量了。完了客戶又問:要15瓶,如果打好包裝外包裝尺寸多少呢?我頓時有點蒙,因為沒有客戶這樣問的。但是客戶有疑問,我們當然要解決了。然后我說我看下怎么打包,然后計算了下,算了個大概,再回復客戶。郁悶的事,發了信息給他,沒了下文....
大概過了兩三天作用吧,他又來問了,就問運費和包裝的事。我還是非常及時和耐心地回復了他。等我問他什么時候需要訂購的時候,又沒了回復。我也沒特別在意這個是,因為每天詢價的人很多,我該回復的就回復,該服務的就服務、、、
結果是,年后回來上班客戶就問我微信多少,加了微信他就說他要訂萊寶真空泵油LVO130,5L的15瓶和20L的8桶,這是年后上班第一單啊。非常鼓舞的一個單子。后來客戶告訴我他們是在廣西的,訂購的萊寶真空泵油是要發到越南工廠的。他也問了很多家,但是他說只有我一直在回復他的問題,別家都覺得他的問題很多余。他還說我人品不錯,做事態度可以。希望可以長期合作。我很開心,也有點觸動,因為說真的,現在的人做事都忙,我覺得客戶能問的一切問題都是有原因,或許他是在詢價,或許他的單子是還沒確定,但是如果沒有前期的服務,又怎么能有后面的合作呢?
對于做生意,有些人說要學會套路,我不懂,也學不來。正如我做人一樣,直來直去,不會拐彎抹角,我覺得人一輩子很短,短得我們根本無法預知什么時候離開這個世界。何必這么累這么深沉地活著呢?感恩身邊的每一個人,好好工作,好好生活。