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萊寶WAU2001羅茨泵維修好了，客戶卻一直拖款
發布時間：2016-11-03 15:16:11
萊寶WAU2001羅茨泵維修好了，本該興高采烈的事，可客戶卻一直拖款，真心無奈
上個月27號，一個合作了2次的客戶說廠里的萊寶WAU2001羅茨泵吸力不夠，想做個大保養。我說好，這客戶給我感覺一直很不錯的，之前都是現金交易。那天下午我和工程師到廠里，直接就進了車間，看了現場后才發現，原來他們整條生產線都停了，因為真空度達不到生產工藝。我們從萊寶WAU2001羅茨泵開始檢查，發現羅茨泵有漏油的現象，另一臺還有點噪音大。后來又去了機房，查看所有泵的數據。發現萊寶WAU2001羅茨泵配的前級泵真空度也不足。
這件事工廠老板也參與了，設備部負責人，我司工程師3方一直又畫又寫，討論了2個多小時，終于得出方案：萊寶WAU2001羅茨泵維修、前級泵換新的。因為時間緊迫，他們預留了3天的時間。就是說2臺萊寶WAU2001羅茨泵維修，我們只有2天的時間維修，1天用來測試。因為真空泵維修后都需要測試的，只有達到工廠指定的值，我們才可以出廠送貨。因為時間緊迫，我們幾個同事把手頭上的泵都停了，加班加點先把這2臺修好。根據簽好的合同，我們30號那天送貨到客戶廠里，本來是需要付完全款才可以送貨的，但是他說當天有事，沒來得及測試，說周一付款。我想我們聊得來，晚2天沒事。
可周二我打電話催款時，電話沒接，信息沒回。我就納悶了，再找采購，采購說請款了，但是財務說不批，這事不是他負責的。今天周四了，還是沒下文。曾經的信任就這樣讓人蹂躪了， 我真心無奈不爽，因為我真的很信任這個客戶的。
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